专业顾问岗位说明书

岗位描述：

1、接待上门客户，以顾问方式完成课程销售；
2、完成部门经理下达的指标，不断提升业绩并完成工作指标；
3、了解并收集客户信息，并提出相应的对策或解决方案；
4、与已有客户建立长期、稳定的友好关系；
5、根据客户需求组织内部资源为客户提供个性化服务；
6、参与实施和完成内部研究项目，实现专业领域与咨询领域的知识创新。

任职资格：
1、工商管理、市场营销专业本科或以上学历；
2、一年以上管理咨询或通信行业工作经验；
3、具有熟练客服技巧，擅于与客户沟通，协调能力好；
4、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神，工作认真负责，心理素质好，可承受较大工作压力；
5、持有相关从业资格证书优先考虑。