品牌管理部

     示例

      为了加强品牌管理及信用建设，有效利用资源，强化资源共享，提高品牌传播效果，提升集团信用管理能力，特设立集团品牌管理部。

　　根据集团在品牌管理及信用建设各层面的现状，为保证有效实施，本文仅针对品牌管理部职能的关键层面的关键环节作相应的规范，集团将根据品牌建设、信用管理的需要不断进行补充完善。

　　品牌管理部职责：

　　一、品牌整合传播管理

　　1. 品牌整合传播管理主要是指围绕品牌核心整合利用各种传播资源和手段对品牌进行立体传播的管理，主要内容包括公关、宣传、广告、媒介等所有涉及到品牌的策划、宣传和推广活动的管理。

　　2. 在每年11月15日前确定下一个年度的品牌整合传播方案（或市场营销方案）。

　　3. 除年度传播方案以外，可以根据具体需要进行专项品牌传播活动，但应提前确定品牌传播方案，报集团审核审核。

　　4. 任何品牌传播方案内容必须包括（但不限于）以下内容：

　　1) 品牌传播主题（或品牌传播主题）；

　　2) 品牌传播具体策略；

　　3) 品牌传播实施方案；

　　4) 品牌传播效果预测；

　　5) 品牌传播预算方案。

　　一、 新闻传播管理

　　1. 新闻传播主要是指各单位在和新闻单位、新闻记者交流和合作过程中的行为。新闻传播管理的目的是为了充分利用新闻传播资源，统一传播口径，加强新闻传播效果。

　　2. 积极主动和新闻单位建立良好的交流和合作关系。对已经建立联系的新闻单位名单整理存档。

　　3. 在和新闻单位合作过程中，如果集团或其他单位已经和当地的媒体建立了合作关系，应优先考虑和该新闻单位进行合作，以巩固和该新闻单位的合作，避免重复投入和资源浪费。

　　4. 对经《特别汇报制度》中规定的发生重大新闻传播事件或政府主管部门监督检查发现重大问题的。在汇报到集团总裁办后，产业、集团品牌管理部门及时协助危机处理。

　　5. 每月对下属各单位的品牌新闻传播进行总结汇总：

　　二、 品牌形象管理：

　　1. 品牌形象管理的目的是建立统一的品牌形象，形成有力的品牌效应。

　　2. 品牌形象管理主要是指品牌形象的具体操作和管理规范：

　　1) VI规范；

　　2) 大型户外广告；

　　3) 电视广告；

　　4) 招牌、标识指示牌、海报；

　　5) 宣传印刷品。

　　3. 在进行品牌形象设计和传播时，应按VI设计规范在合适的位置展示集团品牌形象，尤其是信用形象。

　　4. 在进行品牌形象传播时，必须围绕品牌核心定位展开，符合集团确定的品牌形象主题，传播不得违背品牌的核心理念。

　　5. 如果已经建立了品牌形象传播途径或资源（如在同一地区的大型户外品牌形象广告），必须尽力做好品牌形象资源共享，避免重复投入和资源浪费。

　　6. 应定期对品牌形象进行检查和维护，发现问题必须及时解决。对于已经发布的存在问题的大型户外品牌形象广告，应提出整改方案，在适当的时候进行调整。

　　三、 广告宣传费预算管理

　　1. 广告宣传费预算主要是指媒体广告、公关活动、新闻传播等费用预算。

　　2. 各单位应每月月初统计上月度广告费预算使用情况报产业品牌管理责任部门，产业汇总后于15日前报集团品牌管理部备案。

　　3. 集团品牌管理部每半年牵头组织广告费预算效果评估会议，分析和总结广告费预算，对预算方案进行必要的调整。

　　4. 广告费专项预算制定时间安排与财务部每年度的预算工作安排同步。

　　四、 信用建设统筹管理

　　1. 品牌管理部人员为专职信用管理人员，对于集团信用建设的统筹管理负责。

　　2. 协同集团的结算中心、财务部及下属各子公司的财务部、市场公关部的兼职信用管理人员工作，共同制定并完善各项信用管理制度，并保证制度的贯彻实施。使各部门的信用建设做到权责明确、沟通顺畅。

　　3. 对内开展信用宣传，尤其是对信用管理人员开展适当培训；对外加强信用形象的宣传，保证信用产品的使用。

　　五、 集团网站管理

　　1. 作为公司网站管理的归口部门，负责集团公司网站的统一协调管理。

　　2. 负责集团网站的更新维护提示工作。

　　六、 集团品牌管理部每年对下属单位组织一次品牌管理考核。考核内容包括：

　　1. 品牌建设策略实施情况；

　　2. 广告费专项预算使用情况；

　　3. 信用建设的效果评估。