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市场调研内容有哪些?

2023年01月03日 08:23【字号:

  1. 市场环境调查
  市场环境调查的主要内容包括:政治法律、经济、人口、社会文化和技术环境等方面。具体调查内容是影响市场的各种因素,如国家政策法规、消费水平、风俗习惯等。
  
  2. 调查市场需求
  市场需求调查主要包括:
  1)市场商品需求量,市场需求总量主要关系到6个因素:
  ①产品;②顾客;③地理区域;④时限⑤营销环境;⑥营销组合方案
  2)需求结构,指对吃、穿、用、住、行商品的需求结构
  3)需求时间,指了解消费者需求的季节、月份以及需求时间内的品种和数量结构。
  
  3. 消费者调查
  为了准确把握消费者的需求情况,通常需要对消费者的人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查,然后再得出结论。
  
  4、企业自身经营调查
  1)产品调查。主要包括:①生产者生产能力调查;②产品本身调查;产品包装调查;④产品生命周期调查。
  2)销售渠道调查。商品流通渠道的具体形式决定了销售渠道调查的具体内容(一般为:①批发商;②零售商;③生产者自销市场)。
  3)促销调查:具体内容包括:促销形式、促销活动有无创新特点等。
  4)销售服务调查:企业目前提供服务的网点数量、消费者的反映等。
  
  5.调查竞争对手
  对竞争对手的调内容包括:
  竞争对手的数量:主要的竞争对手,具有潜在的竞争对手;
  竞争对手的经营规模、人员组成及营销组织机构情况:
  竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力;
  竞争对手的供货渠道情况和对销售渠道的控制程度;
  竞争对手所采用的促销方式;竞争对手的价格政策;
  竞争对手的名称、生产能力、产品的市场占有率、销售量及销售地区。