内容运营工作需要哪些能力与技能呢？

  1.文案编辑能力：
  
  通常内容运营的创作过程分为以下四步：
  1.选题策划
  2.资料收集、整理
  3.内容加工生产
  4.内容组织&呈现
  
  选题是最重要的部分，它基本上能够决定内容60%以上的命运，其实内容文笔反而是次要的了。选题定得好，不论怎么写、谁来写，效果都不会太差。
  
  资料收集和内容加工部分，我只有一个建议：先定好内容大纲，再去写作。大纲相当于内容的骨骼，有了大纲以后内容的雏形就已经出来了，剩下的工作就是去找素材把内容丰富起来，在骨骼上覆盖肌肉，直至整个内容完全成型。有了大纲，不论你在内容创作的过程中思路被打断多少次，等到下次再写的时候你都能知道该放什么素材，而且还不会跑题。
  文章的大纲，主要有演绎型和归纳型两种。归纳型类似我们高中写的议论文，先定好一个核心论点，再列出几个分论点，拿出证据来一一论证，整个文章的框架像一个金字塔的形状，层层递进。演绎型，类似于讲故事，讲究引人入胜，开头引发悬念，中间和结尾要环环相扣。
  
  以上是以写文案来举例的，但其实视频创作也类似，也是得有一个核心要点和整体内容大纲，只不过是通过视频的形式展现出来。
  
  2.数据分析能力：
  
  数据分析是每个运营的必备技能，通过数据我们可以看出当前工作的成效、未来调整优化的方向。还是以写文章为例，如果阅读量低但是阅读完成度高，可以判定是标题起的不好但内容质量不错，如果阅读量高但开头跳出率高，通常就是标题过分夸大、不匹配内容，导致读者看完开头就放弃了阅读。
  
  我们在进行运营工作的时候，首先确认运营的关键指标：阅读量、粉丝量、转化销售量、收藏量、打开率等，确认好关键指标后就要每天、每周、每月对这些数据进行监测，及时把握工作的最新优化迭代方向，不断进行测试，通过反馈数据来选择最适合的方案。
  
  3.复盘和快速学习能力
  
  为什么要进行复盘？对内容运营来说，每一次的文章和视频发布都是一次试验，标题的起法、行文的结构、结尾的转化，如果数据不理想就要及时反思问题出在哪个环节，争取下次不要犯同样的错误。这个复盘，每天都要进行一次，每周做出总结，每月、每季度进行回顾整理，发现规律，对内容进行优化迭代。
  
  运营是一个对知识面范围要求很广的岗位，互联网瞬息万变，每天都有新的事情发生，内容运营就要不断学习新知识，及时了解最近发生的热点，给读者提供他们想要看到的信息。在运营岗位的进阶过程中，也要不断思考不断总结，才能打造出最适合自己的一套运营方法论。
  内容运营就是将内容呈现给用户，通过内容来连接用户和产品，向用户传递产品的价值。内容运营是运营手段的一种。

  内容运营的作用？
  
  1）输出内容，满足用户的内容消费需求
  2）传递产品的定位和调性
  3）拉新、留存、促活，提高转化率，增加用户粘性
  4）传递产品的价值，提升品牌形象
  
  内容运营需要做什么？
  
  建立内容生产机制，保证内容持续高效的输出，像平台每天自己写多少内容，用户产生多少内容。
  官网、APP上内容的建设、包括内容结构、内容展现形式、产品的介绍等。
  
  各自媒体宣传渠道内容的输出，像微信公众号文章发布、抖音短视频内容制作等。
  活动页面的内容、广告投放页面内容的设计。
  软文营销、文案写作。
  
  内容运营所需技能：
  
  专业能力：做什么类型的内容，最好有相关的专业背景，例如做金融平台内容运营，那要有基本的金融知识。
  
  内容输出能力：包括内容制作、编辑、管理能力，内容输出能力的强弱直接反应一个平台产生内容的能力。
  
  懂用户：只有了解用户，才能输出用户喜欢看的内容。
  
  懂营销：内容运营和其他运营一样，都是为了拉新、留存、促活，提高转化率等，要善用营销的思维去做内容运营。
  
  数据分析能力：做运营，会数据分析是必须的，通过对各指标的分析，不断优化内容。
  
  运营须坚守的原则：
  内容向善：善用内容，传播正确的价值观。
  有版权意识