社交货币

   社交货币的简介

　　社交货币源自社交媒体中经济学（Social Economy）的概念，它是用来衡量用户分享品牌相关内容的倾向性问题。

　　简单地说就是利用人们乐于与他人分享的特质塑造自己的产品或思想，从而达到口碑传播的目的。

　　社交货币的观点认为，我们在微信和微博上讨论的东西就是代表着，并定义了我们自己，所以我们会比较倾向于分享那些可以使我们的形象看起来“高富帅”或“白富美”的内容。

　　也可以这样理解，社交货币就是社会中两个或两个以上的多个个体，在获取认同感与联系感之前对于自身知识储备的消耗。或者说是谈资。比如英雄联盟LOL，就是一种谈资，同学、朋友之间通过英雄与游戏，所产生的“大家是兄弟，以后一起玩”的感觉，就是对社交货币的消费。而社会归属感和与他人的联系感，就是社交货币所购买得到的产品。

   广告营销活动如何打造社交货币

　　1、理解受众的社交行为系统

　　a、你的受众每天要完成哪些固定的社交任务和日常目标？

　　b、完成任务目标的进程中，他们会用到哪些产品服务，他们和不同品牌的互动模式是怎样的？

　　c、每完成一次社交任务都需要花费社交货币，我们可以用账单模板来记录他们支出。

　　2、挖掘品类中能产生价值的社交货币

　　3、定义并执行社交货币策略

　　走完上述两个步骤，再综合评估团队、资源、渠道等营销要素，找出该品类中最具价值的维度来规划社交货币策略。

　　应用方法各行各业都不一样，概括其应用原则：产品预埋社交货币，营销发行社交货币，品牌升值社交货币。

   社交货币的应用场景

　　首先，描绘出你的典型用户一整天的行动路径：

　　早上起来做元气早餐晒朋友圈，去公司路上必到星巴克买一杯咖啡，上午上班偷逛朋友圈微博，中午吃完饭在乐视上看《太子妃升职记》，下午代表公司会见客户，傍晚打开美团找一家餐厅与朋友聚餐聊天，晚上会读胡辛束的《我想要两颗西柚》，睡前分享了自拍并陪上一条文案发朋友圈。

　　然后，以此开始逆推，找到渠道和社交货币爆破点：

　　——早上起来做元气早餐晒朋友圈

　　1、我们能否赠送她一个极具设计感的原木餐盘，每次晒朋友圈，不仅能让她向朋友展现个人的品味，还能让她不断想起我们？

　　2、即便我们的产品跟餐盘毫无关系也无妨，重点是这会成为她的社交货币。餐盘不合适的话，桌布餐具都行，但一定要极具设计感或功能性，能让她爱不释手。

　　——去公司路上必到星巴克买一杯咖啡

　　1、我们创作的社交货币海报是否可以出现在她每天都会看到的电梯广告上？

　　2、我们的品牌能否和星巴克玩跨界营销？让她在喝榛果咖啡时也能想起我们？

　　——上午上班偷逛朋友圈微博

　　1、我们的微博微信运营能否规划出CRM组合拳，每天都能生产一些社交货币给她？

　　——中午吃完饭在乐视上看《太子妃升职记》

　　1、我们每周能否定期做一些小活动，主题跟当季的热点剧相关？

　　2、我们能否和太子妃的主创们一起做一次娱乐营销？

　　——下午代表公司会见客户

　　1、我们的品牌能否在她会见客户的时候，让她显得更有知识？

　　2、我们的品牌能否在她会见客户的时候，让她有更多的观点和见解？

　　3、我们的品牌能否在她会见客户的时候，让她获得客户的良好印象？

　　——傍晚打开美团找一家餐厅与朋友聚餐聊天

　　1、我们的品牌能否在她与朋友的聊天中被反复提及？

　　2、提供实用价值？创造身份认同？推动话题交流？展示个人知识面？

　　——晚上会读胡辛束的《我想要两颗西柚》

　　1、是否能与胡辛束合作？文案？跨界？代言？

　　2、能否打入胡辛束的粉丝团，组织一场社群活动，打造社区认同感？

　　——睡前分享了自拍并陪上一条文案发朋友圈

　　1、她发朋友圈配文案很头痛，品牌能否为她提供文案素材？

　　2、能否让她晒自拍时也让品牌产品一同出镜？

　　受众-渠道-策略」推导出的策略围绕在用户的日行动路径上，所有营销活动都是以一个整体来执行的。这种思路下关注的KPI就是社交货币，而非传统的涨粉、转化率、阅读数等。