UGC全称为User Generated Content,即用户原创内容。泛指以任何形式在网络上发表的由用户创作的文字、图片、音频、视频等内容,是Web2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式。
内容生产的主体是非专业人士,即一般公众;内容的制作渠道是非专业化的;内容的传播渠道是网络平台;用户内容生成是一种创造性劳动,劳动成果具有使用价值。UGC模式下,用户可以生成自己的内容,促进信息的积累和传播。但是UGC内容缺乏把关,会造成一些虚假信息在网络上传播。
第一,以社交为目的的自媒体平台,如微信朋友圈、Facebook、QQ空间等;第二以内容分享为目的的网络平台,文字类的UGC网站,如博客、百度文库、新浪爱问等;视频类的UGC网站,如YouTube等;图片类的UGC网站,如Instagram等;第三,以知识共筹为目的的网络平台,如百度知道、知乎、百度百科、维基百科等;第四,以兴趣讨论为目的的网络平台,如贴吧、豆瓣等UGC网站;第五,以自我表达、公共议论为目的的网络平台,如BBS、微博;自媒体的出现为公众的自我表达和利益诉求提供了可能性,天涯论坛、凯迪社区、新浪微博等网络平台发挥着类似于公共领域的作用。
2017年,网易云举办“乐评专列”的活动,高达5000条的精选乐评带来了巨大的效应,而这些乐评全部出自于网易云的用户评论区。一句句包含了真情实感的乐评,让来往的行人感受到了深度的情感共鸣,可谓是当年最为成功、经典的地铁广告与UGC内容营销了。
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