品牌传播,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。
品牌传播对于品牌的成功塑造具有重要意义。
首先,品牌传播是决定品牌价值和品牌文化形成的重要力量。一个好的品牌时刻都在致力于向各个接触点传播一致的品牌信息,而顾客对某一品牌的感觉是该品牌所实施的传播策略的结果。其次,品牌传播可以创造品牌形象附加值。在现代品牌传播中,应该关注如何使用符号来创造品牌的附加值,它代表消费者在使用产品时所增加的满足感的价值。品牌传播是符号演示与意义传播的过程,它连接品牌与消费者之间的关系,并保持长期的、双向的效果。
目前品牌传播的主要方式包括广告传播、公关传播、销售促进传播、人际传播四种。
广告传播是品牌信息的主要传播渠道,围绕品牌核心理念进行品牌信息的“聚合”,是开展广告传播的重点。
公关传播是以塑造组织形象为目标的一种组织传播活动,通过不付费的公共报道来传播,传播的信息带有新闻性,培植起来的信任感享有公正的声望,受众比较容易相信和接受。
销售促进传播是通过选择一定的销售地点并开展一定的销售促进活动来传递信息的一种信息沟通途径,如赠券、打折、试用等。
人际传播是通过人与人之间的信息交流来开展传播活动,具有双向性强、反馈及时、互动频率高等特点,因而是最容易为消费者接受,最利于建立消费者与品牌之间牢固关系的传播渠道。
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