创建品牌是件伟大的事情。
但你真的理解,为什么创建品牌能给你的生意带来价值吗?
当你拥有了强大的品牌时,你就会像超人一样,势不可当。
事实上,通过品牌营销创建强大的品牌正是很多公司成功的秘密武器。
想知道为什么吗?
我们来深入聊一下这个话题。
品牌不仅仅是一个名字,一个标志设计,或一个时髦的口号——它包含企业的一切,并有助于使你与其他企业区别开来。可以通过以下方式来实现品牌营销的目的:
品牌的视觉识别(标志、网站,颜色等)
广告和传播
产品和包装设计
店内体验
定价策略
赞助和伙伴关系
如果把品牌看作是一个人,那么我们会发现,每个人都有自己的个性,穿衣方式,沟通方式,价值观,朋友,特点及故事。正是这些元素构成了我们的身份,也正是这些特征构成了一个品牌。
“美汁源”是一个成功地通过其包装设计创造强大视觉品牌形象的品牌。2009年,美汁源重新设计了旗下优质产品系列的包装,以确保它们在货架上更易于识别。
他们创造了一个连贯而统一的外观,在琳琅满目的产品堆里,不同的国家和文化中都很容易识别。
人们并不想与产品发生关系,他们只会对品牌忠诚而做出承诺。 回到我们在《到底什么是品牌营销》 “一文中使用的例子—— 如果不对瓶装水的产品进行品牌营销,那么消费者买的就仅仅是水,买谁家的都一样。于是,买谁家的就变得不那么重要了,因为它们看起来都一样。
但通过品牌营销,你就可以让你的产品与众不同,这正是消费者买你,而没有买竞品的原因。 消费者买你并不是因为你家水的味道不同,而是因为他们能与你的品牌产生联系,进而对其忠诚。你对消费者做出的承诺、作为“秘密推销员”的产品包装等因素与打动了消费者,从而促使消费者选择了你。
建立品牌有助于你与目标市场建立信任,也有助于建立品牌忠诚度,这样,这些客户就会持续不断地复购。 品牌营销包含许多元素,品牌价值观就是其中之一。 正是这些蕴含在品牌中的价值观,让品牌与人们建立情感联系,帮助人们感受品牌。
例如,买耐克是因为它会让人觉得自己很时髦,而且有能力做任何事情。耐克代表着特定的价值观,并以有效的方式将其传达给受众——我们的购买力很大程度上取决于我们的情感反应。
品牌为消费者提供了选择其产品或服务的理由,一个公司如果能传达一个明确的品牌承诺,并且随着时间的推移不断兑现这一承诺,就有可能建立起一批忠实的客户。
这就是为什么在消费者的购买决策过程中,强大的品牌往往被认为是 “捷径”的原因。因为品牌能够提供持续一致的、清晰明确的产品,以及积极的品牌体验,这些可以让顾客放心,他们清楚地知道每次与品牌接触时能获得什么。
例如,说到预防上火的饮料,你脑海中第一个想到的品牌可能是王老吉。
再比如:在美国,说到舒适的冬季鞋,顾客脑海中第一个想到的品牌可能是UGG。这个品牌专门提供 “丑陋 “但舒适和温暖的冬鞋–他们的顾客正是因此而喜欢这些鞋子。
雇主品牌能够吸引优质人才,并留住现有的顶级员工。它让员工明白 “为什么要为这家公司工作”,也让员工感觉这家公司是一个很棒的工作场所。谷歌公司就非常善于吸引和留住员工。他们把所有的员工福利(午睡舱、免费餐、国际化的工作机会)都在网上公布。另外,光是谷歌公司的职业口号,”做有意义的酷事”,就让很多人心动。
品牌营销战略不仅是为了增加企业客户数量,或吸引顶级人才。品牌营销还有助于塑造公司的声誉,吸引各种利益相关者:客户、员工、投资者、商业伙伴、供应商、政府、意见领袖、采购人员和特许加盟商等。例如,供应商喜欢与以专业精神闻名的公司合作,投资者会投资于有良好声誉的公司–等等。
建立成功的品牌,需要每个人参与。 从CEO到车间工人,都需要就品牌愿景和使命达成共识。 这样的公式将成为一种动力,推动企业走向成功。当你的员工真正理解并相信他们所做的事情,理解为什么要这样做,他们就会充满激情然后将这种激情传递给客户。这就是为什么要有一个明确的品牌战略,同时要为企业员工提供结构化的、详细的品牌指南——指南要反映品牌使命、价值、战略及沟通语言。
拥有一个强大的品牌,就如同把公司的标志变成一面旗帜,让公司的相关部门可以团结在它的周围。
品牌营销绝不仅仅是一个花哨的营销术语。多年来,品牌营销对公司的重要性与日俱增,一些公司现在甚至将品牌资产列入了资产负债表。
为什么呢?因为拥有一个有价值的品牌会带来可观的利润收益。 品牌一般需要经历多年的调整和修改,强大品牌一般都能适应变化,经受住时间的考验,从而让未来的业绩更有保障。可口可乐、苹果和麦当劳就是这方面的例子。除了能够维持忠实的客户群,品牌战略还能瞄准并吸引新客户,实现业绩增长。
此外,现代社会的投资机构购买或投资某个公司,往往不是奔着该公司的原材料或员工去的,而是奔着它的品牌价值去的。正如一位专业人士所说的那样:”品牌是企业中唯一最重要的投资”。
品牌营销不仅仅是一个产品设计,一个标志,或一个口号。 它包含了这些东西,但远远不止这些,还有跟多,例如:客户体验、品牌承诺、公司理念和文化等, 包含了所有使你成为你的那些特征。 就像人类一样,每个人都与众不同,独一无二,能为别人带来不一样的价值,正是这种差异性使我们与其他人区别开来,若能恰当描绘和传递这种差异性,就能够让公司在其行业中领先。