品牌定位：什么是客户定位？

知名产品定位示例

知名企业客户定位(用户画像)

1什么是用户画像

用户画像可以理解成是海量数据的标签，根据用户的目标、行为和观点的差异，将他们区分为不同的类型，然后每种类型中抽取出典型特征，赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述，形成一个人物原型 。

用户画像=自我介绍

简单的来说用户画像等于自我介绍，比如：某人叫XXX，26岁，摩羯座，超级无敌工作狂，平时喜欢外出爬山，游泳、喜欢看书，类型多偏营销和管理，偶尔玩玩游戏，喜欢研究美食，目前还是单身狗一只……

看完之后，是不是感到这个人物十分清晰了？这是因为一个完整的人物画像已经呈现在了你的脑海里。当标签被描述得越多，你的用户画像就越清晰。

2用户画像有什么好处

简而言之，用户画像让运营者能更好地了解用户，更加准确地运营和策划。

只有我们了解用户长什么样子，喜欢什么，什么样的文章能说到他们的心坎去，什么样的活动能吸引他们参与，我们才能生产出用户喜欢的内容，而只有这样才能打动他跟你互动评论，并成为长期追随你的“钢粉”。

3如何做用户画像

当然用户不可能把这些告诉你，你也不可能一个个去问，那样简直是太浪费时间了。

举例：如果你做的是今日头条的旅游领域号，可以借助头条号后台的粉丝分析，确定出你的用户画像。

4用户画像的基本要素

用户画像主要从静态属性、动态属性、消费属性和心理属性来划分。

静态属性是勾勒用户画像的基础：性别、年龄、学历、角色、收入、地域、婚姻等。

动态属性是指用户在互联网上的上网行为、娱乐偏好、社交习惯、出行方式以及获取知识的方式，这些都直接反应了用户对你的内容是否感兴趣。

消费属性是指用户的消费水平、消费心理、消费嗜好等，这反映的是用户对花钱有什么看法。到底是喜欢质量好的还是追求品质高的呢？到底是倾向于功能价值还是情感价值？

心理属性是指用户在生活、工作、情感、社交等方面所拥有的个人价值观。