品牌执行计划行业报告用户画像品牌故事市场调研报告企业文化手册视觉识别手册企业员工手册商业模式画布管理制度汇总宣传稿件模板品宣合同模板营销话术模板营销策划方案品牌招商手册舆情管理应对商业计划书传播策划方案主持词及公文品牌管理工具
仅限内部使用
2008年5月版
（第二版）
目录
第一部分：序言 …………………………7
第二部分；公司原则 ……………………8
第三部分：人力资源政策及流程 ………8
一、 任（聘）用 ……………………8
1． 招聘原则 …………………………8
2． 就业机会均等 ……………………8
3． 招聘程序 …………………………8
4． 招聘途径 …………………………8
5． 不予录用人员条件 …………………9
6． 报到手续 …………………………9
二、 入职培训 …………………………10
三、 试用期 …………………………10
四、 劳动合同 ………………………11
五、 考勤制度 ………………………12
1． 工作时间 ………………………12
2． 加班 ……………………………12
3． 迟到/早退 …………………………13
4． 旷工 ………………………………13
5． 请假程序……………………………14
6． 假期制度……………………………14
6．1 法令节假日………………………14
6．2 年休假 ………………………14
6．3 事假 ………………………15
6．4 病假 ……………………15
6．5 工伤假 ……………………15
6．6 婚假 ……………………15
6．7 产假 ……………………15
6．8 丧假 ………………………16
6．9 出差假 ……………………………16
六、 工资福利 …………………………16
1． 薪酬战略 ……………………………16
2． 薪酬设计原则 ………………………16
3． 薪酬系列 ……………………………17
4． 工资结构 ……………………………17
5． 工资支付 ……………………………17
6． 工资计算 ……………………………17
7． 工资管理 ……………………………17
8． 年终奖金 ……………………………18
9． 薪资调整 ……………………………18
10． 社会保险 …………………………18
七、 培训、考核与发展………………19
1． 培训 …………………………………19
2． 考核 …………………………………20
3． 晋升 …………………………………20
八、 保密制度 …………………………21
九、 奖惩条例……………………………21
1． 奖励 ………………………………21
2． 惩罚 …………………………………22
3． 奖惩流程 ……………………………24
十、 员工情绪管理 ………………………25
十一、 商业佣金、回扣和礼品………25
十二、 禁止性骚扰……………………25
第四部分：行政后勤管理…………………26
一． 门禁管理 ……………………26
1． 人员进出管理 ………………………26
2． 物质管理 ………………………27
3． 车辆进出管理 ……………………27
4． 部门安全管理 ……………………27
二． 宿舍管理 ………………………27
1． 人员申请住宿条件…………………27
2． 住宿员工遵从规则…………………27
3． 公司住宿标准 ……………………29
三． 就餐管理 ………………………30
四． 工作环境 ………………………30
五． 办公设施管理 …………………30
1． 计算机管理 ………………………31
2． 复印机管理 ………………………31
3． 打印机管理 ………………………31
4． 传真机管理 ………………………31
5． 通告栏 …………………………32
6． 名片 …………………………32
第五部分：文明礼仪……………………32
1． 个人礼仪 …………………………32
2． 公务礼仪 …………………………32
1） 当面接待礼仪 …………………………32
2） 电话接待礼仪 …………………………33
3） 言谈 ………………………………33
4） 引见时礼仪 ………………………33
5） 业务礼仪 …………………………34
第六部分：现场管理 ………………………34
1．6S管理 ………………………………34
2．安全管理 ……………………………35
2．1受伤处理 ………………………………35
2．2 消防安全 ………………………………36
3．ISO相关知识 …………………………37
第七部分：附言 ……………………………38
确 认 书
这是公司为您提供的员工手册，它一方面是公司政策的概要说明，同时它也是您及您的工作作为指导的行动指南，请您花一些时间仔细阅读其中的内容，并希望您在阅读并理解了其中列出的各项内容之后，签上自己的名字。
作为行动指南，这本员工手册并不代表一份聘用协议或合同，公司保留随时修订部分或全部政策、规章制度以及公司经营方向的权利。
（注：请在阅读后签上自己的工号、姓名及阅读日期，谢谢！）
请下载文档查看详情资料
