示例：康普雷斯国际酒店员工手册

　　康普雷斯国际酒店员工手册

　　接过父亲手中的书包,我们从幼儿园变成了学生.接过老板手中的第一份工  

　　资,我们变成了自食其力的成人.

　　抱起襁褓中的婴孩,我们变成了父亲/母亲.

　　角色在转变.

　　睡醒的毛虫用力挣扎,

　　褪去裹在身外的硬蛹,

　　展开湿漉漉的翅膀，

　　飞向天空，

　　变成一只飞舞的蝴蝶。

　　成功并非遥不可及，

　　亦非唾手可得。

　　只有那些，

　　善于自我调整的人，

　　专注、专心、专业于工作的人，

　　才能够蜕变成功，

　　攀上一个又一个阶梯。

　　谨为渴望成功的你，

　　加油！

　　目 录

　　序：致康普雷斯国际酒店员工

　　第一章  文化篇

　　1、认识康普雷斯  06

　　2、我们的企业文化  06

　　3、康普雷斯黄金九准则  06

　　4、对员工的承诺  06

　　第二章  政策制度篇

　　1、酒店简介 07

　　1.1.酒店组织机构  07

　　1.2.本手册的使用  07

　　2、沟通与合作 07

　　2.1.酒店布告栏  07

　　2.2.员工信箱  08

　　2.3.员工大会  08

　　2.4.员工活动  08

　　2.5.员工满意度调查  08

　　3、劳动管理 08

　　3.1.招聘和录用  08

　　3.2.健康体检  08

　　3.3.试用期  09

　　3.4.劳动合同  09

　　3.5.员工餐卡  09

　　3.6.考勤  09

　　3.7.工作时间  09

　　3.8.超过工作/加班 09

　　3.9.工作评估  09

　　3.10.第二职业 09

　　3.11.亲属的聘用 10

　　3.12.辞职 10

　　3.13.劳动合同的解除和终止 10

　　4、工资与福利 10

　　4.1.工资支付  10

　　4.2.个人所得税  10

　　4.3.奖金  10

　　4.4.工作餐  10

　　4.5.国家法定假期  10

　　4.6.年假（不含公休日及法定假期）  11

　　4.7.婚假（含公休日）  11

　　4.8.产假及护理假（含公休日）  11

　　4.9.病假（含公休日）  11

　　4.10.事假（无薪假，含公休日） 12

　　4.11.丧假（含公休日） 12

　　4.12.工伤假 12

　　4.13.社会保险 12

　　5、员工设施 12

　　5.1.员工餐厅  12

　　5.2.员工宿舍  12

　　5.3.更衣柜及更衣室  12

　　5.4.员工通道  12

　　6、培训与发展 13

　　6.1.培训课程  13

　　6.2.培训认证  13

　　6.3.入职培训  13

　　6.4.调动和晋升  13

　　7、职场纪律 13

　　7.1.个人行为  13

　　7.2.标准行为准则  14

　　7.3.员工仪容仪表标准  14

　　7.4.保密制度  14

　　7.5.公众传媒  14

　　7.6.物品出入 14

　　7.7.拾遗 15

　　7.8.客用设施 15

　　7.9.办公电话及私人电话的使用 15

　　7.10.私人拜访、电话及信件  15

　　7.11.电脑设备使用规定  15

　　7.12.酒店安全措施  15

　　8、员工奖惩  15

　　8.1.总则 16

　　8.2.奖励 16

　　8.3.纪律处分 16

　　8.4.处分规定 18

　　8.5.处分有效期 19

　　8.6.申诉程序 19

　　9、安全及紧急程序  19

　　9.1.保障人身及财物安全 19

　　9.2.报警程序 19

　　9.3.防火及火警 19

　　9.4.防暴与报警 20

　　10、附则 20

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