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目 录
一、序
二、认识圣马可
三、理念
四、加盟条件
五、经营原则
六、加盟方法与成本利润分配原则
七、开发策划
八、连锁店品牌战略
九、连锁店营销推广管理
十、连锁店的组织管理
十一、总部职能管理
十二、连锁店的物流管理
十三、连锁店的资讯管理
十四、连锁店的销售管理
十五、连锁店的培训管理
十六、连锁店的财务管理
十七、连锁店的绩效检讨与改善
十八、加盟连锁店经营素质的等级评定与奖惩管理
附录一、特许加盟申请评估表
附录二、特许合同
附录三、特许加盟责权一览表
附录四、开发策划市场调查表
附录五、开店人员的工作要点
附录六、特许加盟专卖店VI系统图
附表七、总部职能管理职责说明书
附表八、作业考核表
附表九、营业状况分析表
附表十、工作日报表
附表十一、周现金收支差额表
附表十二、周资金高度预计表
附表十三、月现金收支差额表
附表十四、月资金高度预计表
附表十五、最近三个月现金预计表
附表十六、资金通用计划表
附表十七、年度偿还银行借款计划可能产生效益分析表
附表十八、年度现金预算表
附表十九、资金计划表
附表二十、最近五年财务结构及营运分析表
附表二十一、最近五年财务结构及营运分析表计算方式
附表二十二、损益表
附表二十三、资产负债表
附表二十四、财务报表分析计算方法
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