中国市场经济发育较晚,真正的企业出现也较晚,但发展极快。与外国企业相比,中国企业除了要遵守共同的经济规律与管理原理之外,还要有中国自己的特色。毕竟,中国是一个具有五千年历史的大国,文化积淀深厚,在企业文化方面不可能照搬外国,而要有自己本民族的内涵。
一般来说,中国企业的企业道德体系不外乎由下述10 方面内容构成,这些道德都是企业制定道德时应该参考和借鉴的。在企业道德设计时,企业家与企业文化管理咨询公司要特别注意以下元素:
1 .忠诚
这是企业干部、员工首要的道德规范,它包括忠于国家、忠于企业、忠于职守。忠于国家指处理企业与国家的关系时,以国家、社会为重;忠于企业指处理员工与企业的关系时,以企业为重、以集体为重;忠于职守指员工对岗位工作的态度,要热爱本职工作,认真敬业。不忠于国家的人很难忠于企业,不忠于企业的人很难忠于职守。忠诚这种高尚的道德对社会上现存的那些为局部、眼前利益而损害国家、企业长远利益的不道德行为,是无情的鞭挞。
2 .无私
指事事出以公心,在个人利益与集体、国家利益发生矛盾时,自觉以个人利益服从集体、国家的利益。无私是做人做事最基本的道德规范,孙中山先生“天下为公”的美德受到广泛推崇。许多企业的企业道德、企业精神中所包含的“为公”、“献身”、“奉献”,都是对无私道德的倡导。
3 .勤劳
劳动是人类生存和发展的基础,勤劳是人类共同推崇的基本道德。勤劳不仅是指体力的投人,而且包括脑力和感情的投人。但由于长期计划经济体制下“铁饭碗”、“大锅饭”的影响,造成某些企业员工丧失了勤劳的美德,整天无所事事、聊天看报混日子,这样的企业怎么搞得好呢?
4 .节俭
人、财、物是一切企业的主要生产因素,节俭就是节约人力、物力、财力,决不为讲排场、摆阔气而任意浪费。节俭、简朴是中华民族的又一个美德,今天我们的国家还不发达、我们的企业还需要增强实力,又怎么能够放弃前人留给我们的节俭这一宝贵财富呢?邯钢能够振兴,与其管理思想中“节俭、节约”的道德标准有很大关系。
5 .团结
“和”是中华文化的一贯传统,团结就是注重人际关系的和谐,集体同心同德。团结在企业中的具体体现就是强调“团结”、“协作”、“齐心”、“和谐”。团结就是力量,如果一个企业内部拉帮结派、搞“窝里斗”,那么无论多么先进的设备、如何高明的管理方法都无济于事。
6 .廉洁
这是企业干部员工的共同职业道德,是忠于职守的题中应有之义。廉洁的实质是在本质工作中划清公、私的界限,决不假公济私、拘私舞弊。
7 .自强
自强是企业和全体员工对待困难和挑战的积极态度,是顽强拼搏、开拓进取精神在道德上的投影。现在我国一些企业正处在改革的攻坚阶段,更需要这种自强的道德规范作激励,不等不靠,顽强地挑战市场。要使自强成为企业道德意识,必须逐步形成“为旗是夺、无功即过”、“自强则生、平庸则亡”、“进取光荣、退缩可耻”的荣辱观。
8 .礼貌
礼貌是人际关系的行为准则和道德规范。对于现代化的企业而言,无论对内的人际交往、还是对外的公共关系都日益频繁,实现有礼貌地交往,不仅是内求团结的需要,也是对外竞争的需要,是搞好公共关系,树立良好企业形象的需要。中华民族自古乃礼仪之邦,中国的企业也应该成为礼仪之厂、礼仪之店,为社会主义精神文明建设做出积极贡献。
9 .遵纪
纪律是胜利的保证。厂规厂纪反映了社会化大生产的客观要求,是企业对员工外加的强制性的行为规范,遵守纪律是企业道德的重要组成部分。要使遵纪成为整个企业员工的职业道德规范,关键在于企业的规章制度健全,依法治厂、治企。
10 .守信
在中国古人倡导的“仁、义、礼、智、信”五德中,守信是一个基本的道德规范。市场经济是法治经济,不是“骗子经济”。现代化的企业越来越实行开放式经营,甚至于实行跨国界的全球化经营战略,企业与外界建立了许多合同关系,自然使得守信成为企业重要的道德标准。许多企业理念中都有“信誉第一”的内容,关键是怎么落实。
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