个别人物法则

　　加拿大小伙子凯尔-麦克唐纳在美国著名的分类广告网站贴出交换信息．将自己一枚0．3米长的红色曲别针拿来交换。他最先换到的是一支好看的鱼形笔随后用鱼形笔换到了一个手工艺陶器，然后用陶器换到了烤炉，再用烤炉换到了啤酒桶、雪地摩托。最终经过16次交换。麦克唐纳换到了一个落魄女歌手两层别墅的一年居住权。随后通过美联社的报道．这个近似于天方夜谭的曲别针换别墅“故事传遍了全球。“换客“一族由此诞生。

　　在中国，因为一个翻版神话——艾晴晴曲别针换别墅”的上演。”换客”一族因之开始走进现实进入更多人的视野变得流行起来。

　　“那个传奇故事给了我灵感。“中国内地的”易物网“CEO朱人杰说。朱人杰和朋友于2006年5月在上海建立了”易物网”。“易物网”等十余家“换客”网站的出现。使“换客”们从“以物易物”中找到了新的乐趣。据称，易物网”仅半年里就已聚集起十万之众的会员，而全国的”换客”一族已过百万。换客“也正成为2007年网络上最红火的名词之一。不少网友看好这种交换方式：”这种交换方式很有趣．我们不再需要的东西说不定在别人那里就成宝贝，而我们也能从别人那儿淘来我们需要的东西。这不失为一种废物利用的新方式。”

　　”换客．是这样一群看起来不可思议甚至有些疯狂的人：可以素未谋面甚至远隔千里．但并不妨碍他们彼此间用“Zippo换“戒指”“咖啡机换“MOTO手机”、“((达芬奇密码》”换光电鼠标”。成为彼此的顾客甚至朋友。他们的交换，拒绝货币。简单到以物易物，他们交换着几乎可以用来交换的一切：钥匙扣、碟片、书籍、门票衣服、手机化妆品旅行机会车子、房子，甚至是可以带给人幸福的一段回忆。

　　换客”就这样在不知不觉中流行起来。

　　上述例子中的凯尔-麦克唐纳和艾晴晴这样的个别人物导致最后的大规模流行。还有一个网名叫Avboys的人，因上百次的成功交换记录而成为”易物网”上的名换客”。网络记录显示：曾有人用五根棒棒糖换走了他的蓝牙耳机。”其实刚开始我跟对方并没有交换的意愿，毕竟物品的价值差距太大”。但两杯咖啡加上一下午闲聊后，东西换了，他们也成了朋友。”投缘就行其他的无所谓。”Avboys说。但最令Avboys引以为豪的是他曾将一段回忆搬到”易物网”。六一”前夕，Avboys将一条”交换回忆”的信息贴在易物网”，他说自己希望通过这种方式和更多的朋友一起分享那些久已远逝的记忆共同度过一个快乐的儿童节。好奇的”换客”们极力相”顶”，最终Avboys如愿以偿，大家交换了儿时的玩具、交换了记忆深处的美好回忆，也度过了一个成年人特别的”儿童节”。

　　像Avboys这样的换客不在少数。正是这些个别人物使得易物成为一种流行。找到这些个别人物作为企业的关键人是企业产品流行的重要步骤之一。马尔科姆·格拉德威尔在其著作《引爆流行》中告诉读者的是：至少企业一线的销售人员完全可以扮演个别人物。但是，要给予相当精确的行为规范，从而真的可以起到联系员、内行的作用。