品牌知名度包括品牌辨识和品牌回忆的呈现。品牌辨识指的是当消费者看到某品牌时,他心中对该品牌先前印象的辨识能力。
换句话说,具有品牌识别能力的消费者,在获得某种提示后,便能正确地指出先前是否曾经看过或听过该品牌。品牌回忆指的是当消费者想到某种产品时,便有能力回想起某特定品牌。品牌回忆是消费者不经任何提示便能回想该品牌。
建立高度的品牌知名度到底有什么好处?
首先,品牌知名度在消费者购物时占有极优势的地位。因为典型的消费者购买行为,只会考虑少数几个品牌,而且有较高的知名度才较容易被放置于消费者选择的名单中。不管在任何情况下它都会影响到消费者选择的结果。例如在消费者缺乏选择品牌的动机时,他们会根据品牌知名度来选择商品。
另外,当消费者在无法辨别品牌差异的能力,却又必须从事购买的时候,品牌知名度常常是决定购买的重要动力。这是个有趣的事实,有时候,消费者即使很想分辨出那种品牌是最佳品质,但他们在选购时常因知识或经验不足而无法作判断,例如高精密科技产品的选购。事实上品质好坏,除非是拥有丰富经验的内行人,否则的确是一件模棱两可、很难下判断的事。在这情境下,消费者会利用一切可能的快捷方式或启发做出正确的决定。在大部分的情况下,他们干脆就选那些他们最熟悉的品牌。
最后,我们必须认知到品牌知名度是形成品牌形象的先决条件。品牌知名度的提升对于有品质的品牌而言,是有助于品牌形象的提升。
构建品牌的核心内涵和文化,使品牌形成良好的个性。品牌的核心内涵作用就在于它在高质量的基础之上赋予了品牌灵魂,将品牌与文化和思想联系在一起,使消费者形成高度的认同感。品牌不仅仅是一个名称,一个商标,而是一个含有深刻内涵的内容集合,它含有丰富的内容和含义。当一个品牌的内涵,或者说核心理念被人们接受和认同的时候,品牌也就真正深入人心了。品牌的形成建立是一个长期的过程,品牌核心内涵的构建也是一个长期的工程。
进行品牌宣传推广,扩大品牌的知名度,提升品牌的形象。消费者往往受到广告的影响而进行购买活动,品牌的知名度对产品的销售成绩有巨大的影响。很多时候广告让消费者形成首次购买,然后使品牌的质量让消费者产生继续购买,并形成长期的对品牌文化的认同。